Wiko news

ขั้นตอนการส่งซ่อมผลิตภัณฑ์ Wiko ทางไปรษณีย์ EMS ฟรี!

ขั้นตอนการส่งซ่อมผลิตภัณฑ์ Wiko ทางไปรษณีย์ EMS ฟรี!



ขั้นตอนการนำส่งเครื่องซ่อมทางไปรษณีย์ EMS ฟรี !







1. ยกเลิกรหัสผ่านสำหรับเข้าเครื่อง และจดหรือถ่ายรูป IMEI เครื่องเก็บไว้เพื่อใช้ในการติดตามสถานะการซ่อม
2. นำเครื่องหรืออุปกรณ์ Wiko ที่ต้องการส่งซ่อม ห่อด้วยวัสดุกันกระแทก และบรรจุลงในกล่องพัสดุให้แน่นหนา
3. ระบุอาการเสียโดยละเอียด พร้อมเขียนชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID หรือช่องทางอื่น ๆ
ที่สามารถติดต่อได้ลงในแบบฟอร์มด้านล่างนี้ แล้วแนบในกล่องพัสดุมาพร้อมเครื่องหรืออุปกรณ์
4. เขียนแบบฟอร์มใบส่ง EMS และตัดไปปิดบนกล่องพัสดุ ส่งโดยไม่ต้องชำระเงินค่าฝากส่งใด ๆ ณ ไปรษณีย์ไทยทุกสาขา
และรับใบเสร็จเลขพัสดุ EMS เพื่อเป็นหลักฐานและติดตามสถานะการจัดส่ง
5. หลังจากศูนย์บริการได้รับเครื่องแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
6. สอบถามสถานะการซ่อมเพิ่มเติมได้ที่ Wiko Call Center 02 020 3600 กด 3


ขอบเขตความรับผิดชอบของบริษัทฯ ในการส่งอุปกรณ์ซ่อม-เคลม

กรุณาส่งเฉพาะอุปกรณ์ที่เสียที่เท่านั้น เช่น ตัวเครื่อง แบตเตอรี่ หูฟัง สายชาร์จ ฯลฯ และถอดอุปกรณ์เสริมอื่นๆ เช่น ซิมการ์ด การ์ดหน่วยความจำ เคส ฟิล์มกันรอยออก รวมถึงสำรองข้อมูลส่วนตัวและแอพพลิเคชั่นภายในเครื่องให้เรียบร้อยก่อนการส่งซ่อม
ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือชำรุดของอุปกรณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องและข้อมูลต่างๆ


**** แบบฟอร์มสำหรับการ ดาวน์โหลดเอกสารส่งทางไปรษณีย์****



พิมพ์เอกสารที่ดาวน์โหลดมาแล้ว ตัดแปะบนกล่องไปรณีย์ที่บรรจุอุปกรณ์ลงในกล่อง




ระบุอาการเสียโดยละเอียด แล้วแนบในกล่องพัสดุมาพร้อมเครื่องหรืออุปกรณ์





ภาพตัวอย่างในการจัดส่งผ่านทางไปรษณีย์




สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Wiko Call Center 02 020 3600 กด 3






บทความอื่นๆ ในส่วนนี้ :

Wiko news
วีโก จับมือ ดีแทค ตอกย้ำความคุ้มค่า จัดโปรจำหน่ายสมาร์ทโฟนรุ่นสุดคุ้มเอาใจลูกค้าเติมเงิน